الأسئلة الشائعة


ماذا تعني "UA" أو "Unauthorized Authentic" (النسخة الأصلية غير المصرح بها)؟

تشير "Unauthorized Authentic" إلى الملابس المصنعة باستخدام نفس المواد الأصلية، والأنماط، وعمليات الإنتاج المستخدمة في الإصدارات الرسمية للبيع بالتجزئة. غالبًا ما يتم إنتاجها في نفس المصانع ولكنها تُباع خارج قنوات التوزيع الرسمية للعلامة التجارية، مما يسمح لنا بتقديمها بسعر أكثر تنافسية.

هل هذه المنتجات مصنوعة من مواد أصلية؟

نعم. على عكس النسخ المقلدة العادية أو "المزيفة الرخيصة"، تستخدم ملابسنا من فئة UA مواد أصلية عالية الجودة - مثل القطن عالي الجودة، والأقمشة المحددة، وتقنيات الخياطة الأصلية - لضمان أنها تبدو وتُحس وتتناسب تمامًا مثل القطع الأصلية المباعة بالتجزئة.

كيف تختلف هذه المنتجات عن المنتجات المقلدة أو النسخ "العادية"؟

غالبًا ما تستخدم النسخ المقلدة العادية أقمشة بديلة أرخص وقصات مختلفة، مما يؤدي إلى عيوب واضحة وضعف في المتانة. تتميز ملابسنا من فئة UA بجودة 1:1، مما يعني أن الخياطة والوزن وجودة الطباعة والحرفية العامة لا يمكن تمييزها فعليًا عن المنتج الأصلي.

لماذا السعر أقل بكثير من سعر التجزئة؟

نظرًا لأن هذه المنتجات لا تُباع من خلال متاجر العلامة التجارية الرسمية، فإنها لا تتضمن الهوامش الربحية العالية المرتبطة بالتسويق العالمي، وتأييد المشاهير، ورسوم تجار التجزئة المعتمدين. أنت تدفع مقابل جودة المنتج نفسها، وليس التكاليف الإضافية للعلامة التجارية.

ماذا لو لم أكن راضيًا عن الجودة؟

نحن نضمن منتجاتنا بضمان استرداد كامل المبلغ لمدة 3 أيام. إذا استلمت طلبك وشعرت أنه لا يفي بمعايير "النسخة الأصلية غير المصرح بها" التي وصفناها، يمكنك إرجاعه في غضون 3 أيام لاسترداد كامل سعر الشراء.

هل تأتي المنتجات بعلامات وتغليف أصلي؟

نعم، جميع ملابسنا من فئة UA تتضمن تغليفًا على الطراز الأصلي، بما في ذلك العلامات والملصقات وأي إكسسوارات (مثل أكياس الغبار أو الأزرار الإضافية) التي قد تأتي مع القطعة الأصلية المباعة بالتجزئة.

متى سأستلم طلبي؟

تختلف أوقات الشحن حسب توفر المنتج. العناصر من "مجموعتنا المخزنة" جاهزة للشحن فورًا وتصل عادةً في غضون 24-72 ساعة. المنتجات المطلوبة حسب الطلب تستغرق عادةً 10-15 يومًا للتسليم.

ما الفرق بين العناصر "المتوفرة في المخزون" و "حسب الطلب"؟

عناصرنا "المتوفرة في المخزون" جاهزة للشحن الفوري وتصل في غضون 24-72 ساعة. يتم توفير العناصر "حسب الطلب" خصيصًا لك وتستغرق 10-15 يومًا. قد تتطلب بعض العناصر حسب الطلب إيداعًا - وسيقوم فريقنا بإرشادك خلال العملية.

هل يمكنني طلب ملابس غير مدرجة في موقعكم؟

بالتأكيد! إذا لم تجد ما تبحث عنه، تواصل معنا على إنستغرام وسنقوم بتوفيره لك. يمكننا الحصول على أي قطعة ملابس شارع أو مصمم تقريبًا بجودة UA، ويمكننا حتى طلب منتجات تجزئة أصلية بفواتير رسمية إذا كنت تفضل ذلك.

هل تقدمون خدمة التحقق من الأصالة؟

نعم! نحن نقدم خدمات مجانية للتحقق من الأصالة لأي شخص يرغب في التحقق مما إذا كانت ملابسه من فئة Unauthorized Authentic، أو أصلية للبيع بالتجزئة، أو نسخة مقلدة ذات جودة أقل. فقط تواصل معنا بالصور وسنساعدك في توثيق أغراضك.

كيف يمكنني الحصول على مساعدة بخصوص طلبي؟

فريقنا متاح 24/7 على إنستغرام لمساعدتك في الطلبات، والإجابة على الأسئلة، وضمان تجربة شراء سلسة. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في المقاسات، أو الإيداعات، أو الطلبات المخصصة، فنحن هنا للمساعدة.